和质检效率，同时希望质检结果能够对客户来电的第一手内容做分析挖掘，辅助制定业务效率提升方向的需求后，利用技术优势专注
基于智能语音和大数据分析技术，百融云创以全量质检方式替代统计抽样+人工听录音的传统录音质量检查方式，在帮助金融机构降低人力成本、监控投诉风险、提高服务质量以及挖掘沉淀数据价值等方面发挥重大作用。百融智能质检系统具备智能打断、热词分析、质检性能、通话打分、质检规则、数据分析六大核心功能，发现问题时效性更强，可以随时随刻提醒坐席人员及时调整。某国有行省分行曾依托百融云创智能AI质检方案，实现日均质检量增加至原有质检量的12.5倍；日均成本降低至原有成本的10%；日均违规差得率降低至原有成本的10%，通过全面高效质检，有效降低了投诉率，大幅度提升了该行的质检工作效率。
值得一提的是，以往传统的人工质检策略，主要基于统计抽样的事后质量控制，不仅效率低、质量差，且需要不断投入人员成本和培训成本以质检海量的录音数据。百融云创打造的智能质检策略则是基于语音特征筛选的全量质检，通过智能机器人可以把海量的语音数据自动生成智能质检报告，有效对数据做多元化的分析，挖掘潜在价值。
有业内人员表示，人工智能的迅速发展能够为质检工作带来了极大变革，智能质检是未来金融机构提升质检工作效率的有力武器。百融云创也会持续深耕技术创新，实现“成为金融行业基石”的企业愿景，为金融机构高水平质量的发展提供技术支撑。
目前来看，传统的人工质检面临问题众多，例如：抽样比度缺陷、完成速度局限性、存在人为判断误差可能性...
玩耍是孩子们的天性，喜欢玩耍的孩子总能发现美好的事物，发挥丰富的想象力。那香海探险世界，一个超大...
为拓宽湖南中小微企业融资渠道，优化湖南省营商环境，9月7日，深圳前海微众银行股份有限公司（简称微众...
9月7日，抖音电商推出豫你同在河南好物卖全国援豫复苏活动。该活动由河南省商务厅联合抖音电商共同推...
要说这个9月，什么活动最引人瞩目，尤其是受到创业者的关注，那非欧汝莎5周年千万豪礼助力创业限时合...
随着中国的崛起，中国制造业在世界上也受到了广泛关注，LED行业就是这里面重要的一环。利亚德作为全球视...
近日,第58届中国(广州)国际美博会暨阿里巴巴1688源头新厂货节在广交会展馆举行,深圳虹望奈喜美电器有限...
中秋年年过，月饼年年吃，今年却有大不同。9月1日天猫超级品类日中秋专场推新潮月饼，打出了升级你的新...
唐山9月7日消息 经过前期精心准备与周密部署，9月5日、6日，河北科技学院2021级新生陆续报到。图：河北...
近年来，大街小巷的奶茶店开了一家又一家，可即便如此，我们还是能看到许多店面门前排着长龙。面对这样...
八戒体育官方版 是一家专业从事工业水处理、饮用水处理领域产品研发、生产、销售、工程设计安装调试、技术咨询、配套材料销售为一体化高科技企业。前身成立于2006年，注册资金2,000,000元，现已通过IS09001质量管理体系认证，拥有现代化的标准厂房及生产车间。积累了长达10年专业水处理经..
